Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. február 7-től visszavonásig. A tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük a weboldalon keresztül megadott személyes adatokat.
1. Adatkezelő adatai
2. A tájékoztató célja
A jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeljük a weboldalon keresztül megadott személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, meddig, és milyen adatfeldolgozókat veszünk igénybe.
Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, vagyis a GDPR, valamint a vonatkozó magyar jogszabályok szerint járunk el.
3. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból?
3.1 Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, telefonszám, a megkeresés vagy üzenet tartalma, valamint technikai adatok, például IP-cím, dátum és időpont. |
|---|---|
| Adatkezelés célja | Kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, ügyfélmegkeresés kezelése, visszahívás és a kért szolgáltatással kapcsolatos egyeztetés. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) pont, szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére. |
| Megőrzési idő | Legfeljebb 12 hónapig, vagy az ügy lezárásáig, illetve jogi igény esetén az elévülési idő végéig. |
Az űrlapon megadott adatok e-mailben kerülnek továbbításra az adatkezelő részére.
3.2 Ügyféladatok rendszerezése Google Táblázatban
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, telefonszám, megkeresés tartalma, dátum, státusz. |
|---|---|
| Adatkezelés célja | Megkeresések rendszerezése, ügyfélkapcsolat kezelése, adminisztráció. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) f) pont, jogos érdek: ügyfélkezelés és adminisztráció. |
| Megőrzési idő | Legfeljebb 12 hónapig, vagy jogi igény esetén az elévülési idő végéig. |
3.3 Számlázás és könyvelés
| Kezelt adatok | Név, cím, számlázási adatok, szolgáltatás adatai. |
|---|---|
| Adatkezelés célja | Számla kiállítása, könyvelés, jogszabályi kötelezettségek teljesítése. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) c) pont, jogi kötelezettség teljesítése. |
| Megőrzési idő | A számviteli és adójogszabályok szerint, jellemzően 8 év. |
4. Marketing, mérés és cookie-k
A weboldal cookie-kat használhat a működés, statisztika és marketing céljából. A cookie-k kezelését a CookieYes rendszer végezheti. A látogató a weboldal első megnyitásakor beállíthatja, hogy mely cookie-k használatához járul hozzá.
4.1 Google Analytics
Cél: weboldal-látogatottság mérése és statisztika készítése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont, hozzájárulás. Megőrzés: a Google beállításai szerint.
4.2 Meta Pixel
Cél: remarketing és hirdetések hatékonyságának mérése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont, hozzájárulás.
4.3 Google Ads remarketing és konverziómérés
Cél: remarketing, konverziómérés és kampányoptimalizálás. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont, hozzájárulás.
5. Offline konverziók kezelése
A kapcsolatfelvétel és megrendelések hatékonyságának méréséhez offline konverziókat is rögzíthetünk és feltölthetünk a Google Ads rendszerébe.
- Kezelt adatok köre: technikai azonosítók, például GCLID, GBRAID vagy WBRAID, valamint e-mail cím és telefonszám.
- Adatkezelés célja: hirdetések teljesítményének mérése, kampányoptimalizálás.
- Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont, hozzájárulás.
- Megőrzési idő: a kampányoptimalizáláshoz szükséges ideig, de legfeljebb 12 hónapig.
6. Adatfeldolgozók
Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat vehetjük igénybe:
- Sybell Informatika Kft. (Sybell.hu): tárhely és weboldal üzemeltetés.
- WEBSTIG LTD Magyarországi Fióktelepe: 1163 Budapest, Veres Péter út 51., adószám: 28997021-2-42. Tevékenység: weboldal üzemeltetés, online marketing, konverziómérés.
- CookieYes: hozzájáruláskezelő rendszer.
- Google LLC: Gmail, Google Sheets, Google Analytics, Google Ads.
- Meta Platforms Ireland Ltd.: Meta Pixel, remarketing.
- Zapier Inc.: adatkapcsolatok, automatizált folyamatok.
7. Adattovábbítás harmadik országba
A weboldal működése és a marketing szolgáltatások miatt egyes adatok az Európai Unión kívülre is továbbításra kerülhetnek, például Google vagy Zapier szolgáltatások használata esetén. Az adattovábbítás minden esetben a vonatkozó jogszabályi keretek szerint történik.
8. Az érintettek jogai
Ön jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről, hozzáférést kérni a kezelt adataihoz, helyesbítést kérni, törlést kérni, ha annak nincs jogszabályi akadálya, az adatkezelés korlátozását kérni, tiltakozni jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
Kérelmét az alábbi e-mail címen fogadjuk: kapcsolat@preciz-tetofedes.hu.
9. Panasz benyújtása
Amennyiben Ön úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: naih.hu